Cómo elegir buenos influenciadores en las redes sociales (+Infografia)

Por: Isabel Andara 

Social Media/@andara12

“Necesito aumentar los seguidores”, “Queremos vender y tener nuevos clientes” “No estamos llegando en las redes”, son algunas afirmaciones de los clientes cuando requieren aumentar el impacto de su presencia en el mundo digital, y las estrategias usadas no dan los resultados esperados. Para estos casos, buenos son los influenciadores, una tendencia que ha venido agarrando fuerza, desde hace algunos años, en las plataformas sociales. 

La ética del Community Manager (+Infografía)

Por: Isabel Andara

Social Media/andara12

Como en todas las profesiones, el ejercicio diario de los Community Managers se debe regir por  normas de ética, a fin de garantizar la integridad y el respeto de los involucrados (clientes – audiencia) en la gestión y el manejo Social Media.

¿Cuál es el valor del estratega en la gestión Social Media?

Por: Isabel Andara

Social Media / @andara12

Toda comunicación de marca o empresa debe ser coherente. Así ha sido siempre para la creación de mensajes y campañas en medios tradicionales, y ahora el Social Media no es la excepción. Vimos en artículos anteriores que el manejo de redes no debe hacerse a la deriva, sin estrategia, y que para realizarlo eficientemente es necesario, por lo menos, un equipo que cuente con un Community Manager (Jr) ejecutando líneas de un Social Media Manager (Estratega).

Consejos para ser un Community Manager productivo

Por: Isabel Andara

Social Media/ @andara12

El trabajo del Community Manager parece ser sencillo y divertido, pero cuando se nos exigen niveles de productividad y resultados y no laboramos con disciplina en la búsqueda y la organización de la información, así como la redacción, en la publicación y en la analítica, puede que lleguemos a sentirnos infoxicados (Intoxicados de información), estresados y hasta enfermos.

¿Cuáles son las diferencias entre el Social Media Manager y el Community Manager Jr?

Por: Isabel Andara 
Social Media/@andara12

La estrategia es la base de la planificación y gestión de marcas exitosas en redes sociales. Para tener presencia efectiva y lucrativa en cualquier red social es necesario planificar, sistematizar y ejecutar diversas estrategias que ya conocemos (Marketing de Contenidos, Inbound Marketing y  promoción) y que, en determinados periodos de tiempo, brindarán resultados.

Principios del Marketing Digital que todo Community Manager debe saber

Por: Isabel Andara 

Social Media/@andara12

El trabajo de calidad requiere de ciertos métodos, habilidades y principios. De estos últimos vamos a hablar en este artículo,  repasando esas cosas que tanto se dicen en la Internet y que esperan los clientes y las empresas de nosotros los Community Managers, las agencias digitales y los profesionales del Social Media.

Glosario de términos básicos del Community Manager

Por: Isabel Andara

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Como en todo disciplina, en el mundo del Marketing Digital y el Social Media existe una terminología básica que rige el trabajo que nosotros, los Community Managers, realizamos con nuestras marcas y clientes.

¿Cómo es la agenda diaria de un Community Manager? (+Lista)

Por: Isabel Andara

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La productividad es fundamental en el trabajo del Community Manager. Esto va de la mano con la fijación de una agenda de trabajo, con puntos y tiempos de acción. Concentración y entrega oportuna de resultados tendremos con estas acciones.

Pero la pregunta es: ¿Cómo debe ser la agenda del Community Manager?

10 consejos para la redacción de contenidos efectivos

Por: Isabel Andara 

Social Media/ @andara12

Una de las estrategias más empleadas por las marcas en redes sociales, y una de las más efectivas, es la estrategia de contenidos o marketing de contenidos, basada en la atracción de usuarios-seguidores y/o clientes, mediante la creación de textos, imágenes, videos e infografías útiles y e interesantes para ellos.

7 premisas básicas del marketing de contenidos

Por: Isabel Andara

Social Media/@andara12

Ante tanta oferta de marcas, productos y canales de comunicación, en este año 2015, el reto es no solo crear contenido interesante, sino que cada material de una estrategia publicitaria, de branding o de inbound conecte, de veras, con la audiencia.

¿Cómo defino el público objetivo de mi marca?

Por: Isabel Andara

Social Media / @andara12

eskacomunicaciones.wordpress.com

Cuando en redes sociales corporativas creamos y transmitimos contenido, lo ideal es que nuestra audiencia (seguidores) lo comparta, lo comente y que sea de valor para ellos. Pero… ¿Qué pasa cuando esto sucede muy poco o no sucede?

El perfil ideal del Community Manager ¿Periodista, publicista o mercadólogo?

Por: Isabel Andara

Social Media/@andara12

Esta es una pregunta común entre los profesionales que desean dedicarse a la gestión de marcas corporativas en Internet y entre los que ya llevamos tiempo haciéndolo. Indiferentemente de la profesión, como gestores de comunidades virtuales debemos manejar la creatividad, la organización, la ortografía y la habilidad para la comunicación, pero… ¿Cuál es el perfil ideal de un Community Manager? 

¿Qué necesita un Community Manager para trabajar? (+Gráfico)

Por: Isabel Andara G.

Social Media/@andara12

 

Entre contenidos, atención a los usuarios, reuniones, estrategias y métricas se pasa un día de trabajo de los Community Managers. Y es que siempre necesitamos aliados para construir y mantener comunidades digitales en torno a marcas en Internet, cuidar la reputación de estas empresas y atender a sus seguidores, entre otras tareas propias de la gestión Social Media.

Consejos para contratar a un Community Manager (+Infografía)

Por: Isabel Andara 

Social Media/ @andara12

http://eskacomunicaciones.wordpress.com/

La mayoría de las empresas buscan objetivos comunes, como crecimiento, proyección, branding, engagement y ventas, metas que se pueden alcanzar mediante la creación de una adecuada estrategia comunicacional en medios sociales.

Las tareas del Community Manager

Por: Isabel Andara G.

Social Media/ @andara12

El día a día de los Community Manager puede llegar a ser muy agitado y estresante. Gestionar comunidades online conlleva realizar varias tareas a la vez, por lo que es mejor conocerlas, apuntarlas, clasificarlas, calendarizarlas y cumplirlas. 

10 redes sociales para el trabajo del Community Manager

Por: Isabel Andara

Social Media/@andara12

Diariamente, el mundo de la gestión social media corporativa evoluciona. Y esto cada vez es más rápido, lo que significa que nosotros como Community Manager tenemos que estar al día con las nuevas plataformas sociales. No todo es Facebook y Twitter.

5 secretos para una eficiente gestión Social Media

Por: Isabel Andara G.

Social Media/@andara12

Sea cual sea la red que hayamos elegido para gestionar la presencia de marcas en  la web, es necesario que como Community Manager tengamos en cuenta  varias “reglas”,  que, al aplicarlas, nos evitarán cometer errores en la construcción de la identidad y la reputación de las empresa a las que le gestionemos perfiles corporativos, además de permitirnos ofrecer excelentes resultados.

Aunque algunos de estos secretos pudieran parecer obvios, jamás está de más recordarlos y, si nunca se han aplicado,  es hora de  ponerlos en práctica. Recordemos que con lo cambiante que es la Internet, los Community Managers debemos estar en
constante formación

Plan social media: un diagnóstico para una gestión eficaz

Por: Isabel Andara G.

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Publicado en Eska Comunicaciones

 

El social media se trata de estrategia, y la estrategia va de la mano con la planificación. Esto quiere decir que antes de comenzar a gestionar cualquier marca en las redes sociales los Community Manager debemos de haber hecho antes un estudio, un diagnóstico y un plan.

Las 10 funciones del Community Manager en una redacción

Por: Isabel Andara G. / Fuentes

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No solo para las marcas y empresas. El social media también es efectivo para los medios de comunicación, en los cuales la tarea del Community Manager no es insignificante, sino estratégica, ya que éste es el vínculo entre la empresa y la comunidad. 

Claves para ser Community Manager Freelance

Por: Isabel Andara/Fuentes

Social Media/@andara12 

Es posible que en algún momento decidamos llevar, de forma autónoma –sin trabajar en una agencia-, la gestión de marcas en social media. Pero  no es tan sencillo, no hay estructuras ni rutinas de trabajo definidas para realizar el trabajo de Community Manager freelance.  ¿Cómo comenzar?